Estud.AI · Política de privacidade
Política de privacidade
Última atualização: [DATA DA PUBLICAÇÃO]
Esta política explica quais dados o Estud.AI coleta, por que coleta, com quem compartilha e como você controla tudo isso. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Ver todos os tópicos
01Quem cuida dos seus dados
O controlador dos dados é [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], [ENDEREÇO COMPLETO].
O encarregado pelo tratamento de dados (DPO) é [NOME DO ENCARREGADO], que pode ser contatado em [E-MAIL DO ENCARREGADO].
02Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e senha (guardada de forma criptografada, nem nós conseguimos ver).
- Login com Google: nome, e-mail e foto do perfil que o Google compartilha com a sua autorização.
- Seu material de estudo: PDFs, anotações, decks, cards e perguntas feitas ao tutor.
- Uso do app: revisões feitas, respostas (Errei, Difícil, Bom, Fácil), tempo de estudo, sequência de dias e preferências.
- Assinatura: plano, datas de cobrança e status do pagamento. Os dados do cartão ficam com o provedor de pagamento, não com a gente.
- Dados técnicos: endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e dispositivo.
03Para que usamos e com qual base legal
- Criar e manter sua conta, gerar cards, agendar revisões e mostrar suas métricas: execução do contrato (LGPD, art. 7º, V).
- Processar pagamentos e emitir notas fiscais: execução do contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e V).
- Guardar registros de acesso por 6 meses: cumprimento de obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15).
- Prevenir fraudes, abuso do teste grátis e proteger a segurança da conta: legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Melhorar o app com estatísticas de uso agregadas: legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Enviar e-mails sobre sua conta, teste e assinatura: execução do contrato.
- Enviar novidades e dicas de estudo: consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento pelo link no próprio e-mail.
04Inteligência artificial e seu material
Pra gerar cards e responder no tutor, enviamos trechos do seu material para o provedor de inteligência artificial [NOME DO PROVEDOR DE IA, ex.: OpenAI]. Esse envio é usado só pra produzir a resposta pra você.
Não usamos seu material pra treinar modelos de IA. [CONFERIR nos termos do provedor de IA se os dados enviados pela API ficam fora do treinamento e por quanto tempo ficam guardados]
Não vendemos seus dados nem seu conteúdo para ninguém.
05Com quem compartilhamos
Só com empresas que nos ajudam a operar o serviço, e apenas o necessário para cada função:
- Supabase: banco de dados e autenticação.
- [CONFERIR: Vercel] hospedagem do site e do app.
- [NOME DO PROVEDOR DE IA]: geração de cards e respostas do tutor.
- [NOME DO PROVEDOR DE PAGAMENTO]: cobrança das assinaturas.
- [NOME DO SERVIÇO DE E-MAIL]: envio de e-mails de confirmação, recuperação de senha e avisos.
- Google: login com conta Google, quando você escolhe essa opção.
- [CONFERIR: ferramenta de analytics, se houver]
Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou por ordem judicial.
06Transferência internacional
Alguns desses fornecedores guardam ou processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências seguem o artigo 33 da LGPD, com contratos que exigem um nível de proteção adequado.
07Por quanto tempo guardamos
- Enquanto sua conta existir, guardamos seus dados pra que o serviço funcione.
- Se você excluir a conta, apagamos seus dados e seu material em até 30 dias. Cópias de segurança são sobrescritas em até [PRAZO DOS BACKUPS] dias.
- Registros de acesso são guardados por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
- Dados de pagamento e notas fiscais são guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
08Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia deles;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;
- pedir a portabilidade dos seus dados (por exemplo, exportar seus decks);
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- retirar um consentimento que tenha dado;
- excluir sua conta e seus dados.
Muita coisa dá pra fazer direto no app (editar perfil, exportar decks, excluir conta). Para o resto, escreva para [E-MAIL DO ENCARREGADO]. Respondemos em até 15 dias.
Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
09Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas guardadas com criptografia e controle de acesso para que cada pessoa veja só os próprios dados.
Nenhum sistema é 100% seguro. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisamos você e a ANPD, como a lei exige.
11Menores de idade
O Estud.AI é usado por muitos estudantes de ensino médio. Quem tem menos de 18 anos precisa de autorização dos pais ou responsáveis pra usar o serviço, e tratamos esses dados sempre no melhor interesse do estudante, como prevê o artigo 14 da LGPD.
Se você é responsável por um menor e quer acessar ou excluir os dados dele, escreva para [E-MAIL DO ENCARREGADO].
12Mudanças nesta política
Se mudarmos algo importante nesta política, avisamos por e-mail ou no app antes de a mudança valer. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.